актуализация - 11:34 мск | Все новости |
05 дек 16:59Ритейл
|
Москва, 5 декабря (АНРТ). Пятый по величине российский продуктовый ритейлер "Лента" за минувший год увеличил пул активных держателей карт лояльности на 24% до 10 млн человек.
"Сегодня около 93% продаж в магазинах компании совершается с использованием карты лояльности", - сообщила "Лента" в понедельник.
Как отмечается в сообщении, карты дают скидку в 5% на все товары, а также скидку на социально значимые товары и доступ к акциям.
"Лента" запустила программу лояльности одной из первых на рынке продуктового ритейла более 15 лет назад, а в 2012 году добавила к ней проект big data.
Информация обо всех транзакциях аккумулируется, анализируется на предмет оценки эффективности ассортимента магазинов и изменений в потребительском поведении. Покупателей сеть делит на десять основных сегментов.
"Лента" управляет 170 гипермаркетами в 77 городах России и 43 супермаркетами в Москве и Санкт-Петербурге.