08 ноя 19:24Регуляторы

Онлайн-жалобы москвичей за год обошлись ритейлерам в 20 млн рублей

Москва, 8 ноября (АНРТ). Жалобы москвичей через государственный интернет-сервис "Наш город" с начала 2016 года обернулись для ритейлеров штрафами на общую сумму в 20 млн рублей, сообщил Роспотребнадзор.

Как говорится в отчете, чаще всего жители столицы жалуются на "Перекресток", "Дикси", "Пятерочку", "Магнит" и "Магнолию".

В январе-октябре 2016 года через этот сервис население подало 1,1 тысячи жалоб, что в полтора раза превышает показатели за аналогичный период годом ранее.

Основная часть жалоб пришлась на продажу просроченных продуктов и санитарные нарушения. Реже москвичей беспокоили темы выкладки сигарет и их продажи вблизи школ.

Примерно в трети случаев проверки Роспотребнадзора подтвердили обоснованность жалоб, тогда как в 2015 году чиновники сочли актуальными почти каждое второе обращение.

"По выявленным нарушениям составлено 670 протоколов, что на 264 протокола больше, чем в 2015 году. Взыскано штрафов на сумму 20 млн рублей, за аналогичный период прошлого года эта сумма составила 10,1 млн рублей", - отмечается в отчете.

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме
03 июн 16:31Регуляторы
Торговля перестала лидировать по числу жалоб россиян: Роспотребнадзор
31 дек 19:33Ритейл
Около 10% россиян недовольны торговым обслуживанием: Росстат
20 ноя 16:05Ритейл
Четверть россиян сталкиваются с нарушениями в ритейле: НАФИ
Другие материалы рубрики
Перейти к полной версии сайта

© 2014-2025 Агентство новостей розничной торговли

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте anrt.info, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование без согласования с редакцией АНРТ не более 50% от объема оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал, до или после цитируемого блока.
АНРТ прилагает все усилия к тому, чтобы публикуемая информация была качественной, но всё же ошибки возможны. Редакция АНРТ не несёт никакой ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в результате использования предоставленной информации.