"Азбука вкуса" заменила прямой дисконт бонусами
Москва, 4 апреля (АНРТ). Продуктовый ритейлер "Азбука вкуса" перезапустил программу лояльности, заменив прямой дисконт начислением бонусов на большинство товаров.
"Другое изменение коснулось карт лояльности. Теперь к бонусному счету можно привязать виртуальную карту, которая всегда хранится в мобильном устройстве", - рассказал в понедельник АНРТ представитель сети.
Кроме того, "Азбука вкуса" модернизировала мобильное приложение, которое теперь учитывает статистику покупок пользователя, включая присылаемые рецепты.
"Исходя из статистики покупок система формирует ассортиментные предложения, которые могут быть потенциально интересны клиенту. За них он получает большее число бонусов", - пояснил представитель компании.
"Азбука вкуса" также прорабатывает механизм, с помощью которого баллы бонусной программы можно будет жертвовать на благотворительность.
Отвечая на вопрос о модели, по которой баллы будут конвертироваться в благотворительную помощь, собеседник АНРТ сказал: "Сейчас идет подписание договора с фондом. Сразу после этого мы сможем сказать".
"Азбука вкуса", управляющая сотней магазинов в агломерациях Москвы и Санкт-Петербурга, за более чем 15 лет существования программы лояльности выдала 1 млн карт, из которых половина приходится на постоянных клиентов.
По расчетам сети, перезапущенная программа сможет охватить более 70% клиентов.
Поделиться этой новостью
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
