Дежурные по качеству обеспечат шаг к покупателям, надеется "Магнит"

Москва, 2 марта (АНРТ). Появление в магазинах "Магнита" дежурных по качеству со значками на жилетках даст возможность повысить уровень обслуживания, рассчитывает компания.

"Дежурный по качеству позволит нам сделать следующий шаг навстречу покупателям", - сказал директор по управлению розничной сетью Руслан Исмаилов, которого в понедельник цитирует "Магнит".

Дежурные будут назначаться из числа сотрудников конкретного магазина на месяц, получая за эту работу временную прибавку в 10% зарплаты, и постоянно ротироваться.

Во время дежурства они будут следить за чистотой, пригодностью скоропортящейся еды, выкладкой и корректностью ценников.

"Покупатели смогут обращаться к дежурному по качеству с вопросами и проблемами. В торговом зале его будет выделять специальный значок на жилетке", - говорится в сообщении.

Подчиняться дежурные будут директорам магазинов.

Темп выхода новых брендов в Россию за год сократился вдвое: Nikoliers

04 июл 10:33Ритейл

Рынок алкомаркетов в российских мегаполисах за год сократился на 5%

03 июл 14:40Ритейл

Доходы банка Wildberries плохо диверсифицированы, считает "Эксперт РА"

02 июл 16:48Ритейл

Доля бесконтактных офлайн-платежей смартфонами в России выросла до 22%

02 июл 09:20Ритейл