актуализация - 11:34 мск | Все новости |
20 фев 16:47Ритейл
|
Москва, 20 февраля (АНРТ). Развитие рынка ритейла в России дошло до стадии, когда начал набирать обороты так называемый "потребительский терроризм", заявил директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов.
"Люди злоупотребляют по сути своими правами, когда они срывают этикетки, что-то потом предъявляют, когда они портят товар", - сказал Кузнецов, выступая в Торгово-промышленной палате РФ в четверг.
По его словам, Россия вышла из фазы массового нарушения прав потребителей и перешла в стадию, когда "очень часты случаи злоупотреблений правом".
"Мы уже сейчас сталкиваемся с массовыми вот такими явлениями, которые тоже требуют нашей с вами оценки", - подчеркнул глава департамента.