актуализация - 11:34 мск | Все новости |
11 июн 15:15Ритейл
|
Москва, 11 июня (АНРТ). Продуктовые магазины лидируют в российском ритейле по числу нареканий к обслуживанию, сообщил Romir по итогам обследования качества работы розничных операторов.
Россияне недовольны уровнем обслуживания в продуктовых магазинах почти так же, как автосервисами и многофункциональными центрами предоставления госуслуг.
Более-менее удовлетворены они работой автозаправок, аптек, магазинов бытовой техники и электроники, а также магазинами одежды и обуви.
Наибольшей удовлетворенности потребителей сумели добиться магазины парфюмерии и косметики, кафе и рестораны, а также детские магазины, говорится в отчете.