| актуализация - 05:43 мск | Все новости |
 |
|
05 июн 13:56Экономика
|
E-com еще не набрал нужного для эффективности веса: "Магнит"
Санкт-Петербург/Москва, 5 июня (АНРТ). Электронная коммерция пока не набрала достаточного веса для обеспечения своей эффективности в сравнении с обычным ритейлом, считает гендиректор "Магнита" Евгений Случевский.
По его словам, если рассматривать электронную коммерцию как канал торговли, то можно ошибиться в потенциале. Если же воспринимать ее как канал взаимодействия с клиентом, то потенциал можно ощутить в гораздо большей мере. Согласно прогнозу замглавы Минпромторга Романа Чекушова, доля e-com в российском ритейле вырастет до трети к 2030 году.
"Здесь точно есть большой потенциал, потому что по-прежнему, если мы рассматриваем электронную коммерцию как доставку, доставка логистически дороже, дороже ощутимо. На среднюю корзину она добавляет иногда одиночные проценты, иногда двузначные проценты, больше 10% по стоимости", - сказал Случевский, выступая на форуме в Санкт-Петербурге.
Как отметил глава "Магнита", технологическая часть проблемы решается через автоматизацию и наращивание доли, то есть большее проникновение. Вторая часть проблемы касается удобства электронного канала взаимодействия.
"Несмотря на то что кажется, что приложениях есть уже просто все - вся гибкость есть, платежные средства подключены, - но даже там мы, думаю, еще удивимся, насколько много можно сделать в ближайшие годы. И это точно большой драйвер роста для электронной коммерции и проникновения в ежедневные потребности клиентов", - отметил Случевский.
