актуализация - 11:34 мск | Все новости |
13 апр 10:32Происшествия
|
Москва, 13 апреля (АНРТ). Москвич требует с McDonald's 0,1 млн рублей компенсации за травму, которую он в конце 2014 года якобы получил в ресторане сети на территории московского ТРЦ "Щука".
"Сев за стол и попытавшись придвинуть стул, истец испытал острую физическую боль. Дело было в стуле на фуд-корте, сидушка у него была отсоединена и очень острые края", - сообщило в понедельник Общество защиты прав потребителей.
Приподняв сиденье вместо всего стула, клиент McDonald's сорвал себе ноготь, который "попал между разошедшимися элементами конструкции".
"О ситуации был поставлен в известность сотрудник McDonald's, обещавший разобраться в ситуации. Однако никакого ответа или помощи потребитель не получил", - утверждает ОЗПП.
По просьбе истца защитники потребителей отправили компании претензию с требованием возмещения убытков и компенсации морального вреда.
"Не отрицая факт нанесения серьезной травмы потребителю, тем не менее на претензию McDonald's ответил отказом. Всю ответственность теперь ресторан пытается недобросовестным образом переложить на администрацию ТРЦ - на своего арендодателя, с которым, между тем, потребитель ни в каких отношениях вообще не состоял", - говорится в сообщении.
АНРТ не располагает комментариями McDonald's и ТРЦ "Щука".