актуализация - 11:34 мск | Все новости |
07 апр 18:10Ритейл
|
Москва, 7 апреля (АНРТ). Apple пересмотрела свой взгляд на розничные продажи и перестанет стимулировать ажиотаж и многодневные очереди в свои магазины, которые некоторые аналитики считали частью ее маркетинговой стратегии.
Руководитель службы розничных продаж Apple Энджела Эрендтс разослала сотрудникам корпорации рекомендацию стимулировать онлайн-заказы новинок и избегать скопления людей в магазинах.
"Это существенное изменение в мышлении, и нам нужна ваша помощь, чтобы это произошло", - цитирует ее письмо Business Insider в понедельник.
Сейчас при выходе очередной новинки Apple нередки ситуации, когда клиенты идут в магазин Apple в расчете купить новые телефоны и разочаровываются, выяснив, что они закончились.
Направление клиентского потока в интернет-канал корпорации эту проблему частично решит, считает Эрендтс. По ее словам, клиентам все равно придется ждать, если тех или иных товаров будет не хватает, но по крайней мере они будут знать, что их покупка уже находится в пути.