| актуализация - 11:34 мск | Все новости |
 |
|
26 мая 11:39Регуляторы
|
Старики и инвалиды нуждаются в усиленной защите на потребрынке: Кремль
Москва, 26 мая (АНРТ). Старики, инвалиды и дети в Росии нуждаются в дополнительной защите от продавцов, признал Кремль и распорядился ее обеспечить за счет особой ответственности за нарушения в этой сфере.
"Обеспечить <...> установление особых мер защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, лиц пожилого возраста, детей) и административной ответственности за их нарушение", - цитирует в пятницу Кремль свое поручение правительству.
Параллельно чиновники проработают "внедрение правовых механизмов защиты прав и законных интересов групп потребителей в судах", или так называемых "групповых исков".
Изменения в законодательную базу должны быть внесены до 15 сентября 2017 года.
В последние годы российские торговые сети столкнулись с всплеском резонансных иницидентов, связанных с обслуживанием стариков и детей.
Самыми громким стали случаи с "Магнитом" и X5 Retail Group - в первом фигурировала погибшая блокадница из Кроштадта, во втором - ветеран Великой отечественной войны, сломавшая шейку бедра.
Обе темы получили широкую огласку и не сходили с экранов российских телевизоров в течение нескольких дней, направив бурю негодования общественности и политиков-популистов в адрес торговых сетей.
Помимо этого, произошло еще не менее нескольких десятков подобных случаев, но уже с меньшим резонансом. В ряде случаев в них фигурировали не старики, а дети или инвалиды.
