"М.видео" раздаст продавцам 5 тысяч планшетов для помощи клиентам
Москва, 24 мая (АНРТ). Крупнейший российский ритейлер бытовой техники и электроники "М.видео" раздаст 5 тысячам продавцов в 200 магазинах планшетами и фаблетами для консультирования покупателей.
"Пилотный проект в 30 магазинах доказал эффективность мобильных технологий – в среднем продажи выросли до 5%, в некоторых точках разница достигла двузначных показателей", - сообщила компания в среду.
С помощью специальных устройств продавцы могут прямо у полки с техникой идентифицировать клиента, помочь с выбором, наглядно сравнить несколько моделей, уточнить остаток товара на складе, найти необходимый цвет или дизайн, подобрать аксессуары и сервисы.
В 2017 году мобильный сервис появится еще в 21 магазине в дополнение к 30 в Москве, Казани и Екатеринбурге.
Инвестиции в проект Real time dealing ("Сделка здесь и сейчас") составят порядка 170 млн рублей с учетом закупки оборудования, разработки ПО и обучения продавцов. Компания планирует полностью окупить проект в течение первого года после внедрения.
Поделиться этой новостью
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
