актуализация - 11:34 мск | Все новости |
04 мар 15:12Происшествия
|
Москва, 4 марта (АНРТ). Права обыскивать покупателей нет ни у охранников, ни у прочих сотрудников российских магазинов, сказал в четверг руководитель департамента торговли и услуг Москвы Алексей Немерюк.
"Никто из персонала магазина не имеет права обыскивать посетителей. Если у охраны или администрации есть какие-либо сомнения, то они обязаны вызвать сотрудников полиции, которые проведут личный досмотр", - заявил журналистам Немерюк, комментируя тему взаимоотношений ритейлеров с клиентами.
Но и в случае обнаружения у человека не оплаченных покупок он не теряет права за него расплатиться: если в итоге товары окажутся оплаченными, у магазина и полицейских не может быть претензий, пояснил чиновник.
Проблема защиты прав покупателей в России получила широкое обсуждение после резонансного случая смерти пожилой женщины, заподозренной в магазинной краже и в связи с этим попавшей в полицейский участок из магазина продуктовой сети "Магнит".