04 мар 15:12Происшествия

Ритейлеры не имеют права обыскивать покупателей: мэрия Москвы

Москва, 4 марта (АНРТ). Права обыскивать покупателей нет ни у охранников, ни у прочих сотрудников российских магазинов, сказал в четверг руководитель департамента торговли и услуг Москвы Алексей Немерюк.

"Никто из персонала магазина не имеет права обыскивать посетителей. Если у охраны или администрации есть какие-либо сомнения, то они обязаны вызвать сотрудников полиции, которые проведут личный досмотр", - заявил журналистам Немерюк, комментируя тему взаимоотношений ритейлеров с клиентами.

Но и в случае обнаружения у человека не оплаченных покупок он не теряет права за него расплатиться: если в итоге товары окажутся оплаченными, у магазина и полицейских не может быть претензий, пояснил чиновник.

Проблема защиты прав покупателей в России получила широкое обсуждение после резонансного случая смерти пожилой женщины, заподозренной в магазинной краже и в связи с этим попавшей в полицейский участок из магазина продуктовой сети "Магнит".

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме
04 апр 15:54Происшествия
Шоколадки вынудили жителя Кузбасса кувалдой пробить стену магазина
12 ноя 23:22Ритейл
Товарные потери в российском ритейле ниже среднемировых: исследование
20 авг 23:59Происшествия
В Ярославле сотрудники магазина не сразу заметили пропажу банкомата
Другие материалы рубрики
Перейти к полной версии сайта

© 2014-2025 Агентство новостей розничной торговли

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте anrt.info, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование без согласования с редакцией АНРТ не более 50% от объема оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал, до или после цитируемого блока.
АНРТ прилагает все усилия к тому, чтобы публикуемая информация была качественной, но всё же ошибки возможны. Редакция АНРТ не несёт никакой ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в результате использования предоставленной информации.