20 ноя 16:05Ритейл

Четверть россиян сталкиваются с нарушениями в ритейле: НАФИ

Москва, 20 ноября (АНРТ). Каждый четвертый (25%) житель России за минувший год сталкивался с нарушением своих прав в сфере розничной торговли, сообщило во вторник НАФИ по итогам опроса.

"О нарушениях в сфере торговли чаще говорят жители Москвы и Центрального федерального округа, реже - сельские жители", - говорится в отчете.

В разрезе отраслей ритейл занимает четвертое место по числу россиян, чьи права нарушались. Розницу обгоняют ЖКХ, медицинские услуги и сфера трудовых отношений.

При этом на транспорт, социальные услуги, связь, финансовые услуги потребители жалуются реже, чем на ритейлеров.

Опрос 1,6 тысячи взрослых россиян проведен в сентябре 2018 года в 140 населенных пунктах 46 регионов страны.

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме
31 дек 19:33Ритейл
Около 10% россиян недовольны торговым обслуживанием: Росстат
06 апр 11:00Регуляторы
​Госдума обсудит законопроект единороссов о жалобах на товары через МФЦ
23 июн 08:35Регуляторы
Двое сенаторов предлагают обязать ритейлеров вести новые книги жалоб
Другие материалы рубрики