Кэшбек уступит место другим инструментам лояльности: глава НСПК

Москва, 19 ноября (АНРТ). Кэшбек со временем растеряет популярность и уступит место другим инструментам поддержки лояльности клиентов, сказал глава Национальной системы платежных карт Владимир Комлев.

"Кэшбек пойдет на закат, потому что его уже стало слишком много. Начнутся какие-то новые истории про то, как продвигать лояльность и как давать преимущество тех или иных продуктов и сервисов", - заявил Комлев, выступая во вторник на форуме в Москве.

По его словам, кэшбек уже стал в российском ритейле "общим местом".

Чем именно кэшбек будет вытеснен, глава НСПК сказать затруднился.

Что касается платежных сервисов, они будут мутировать в сторону упрощения и сокращения числа необходимых манипуляций в процессе их использования, эксплуатируя человеческую лень.

"Лень - это двигатель прогресса", - пояснил руководитель госкомпании.

Ритейл Китая ждет полного восстановления продаж в течение года

17 июн 13:18Прогнозы

Россияне во втором квартале в любом случае потеряют 1/5 доходов: ВШЭ

02 июн 14:20Прогнозы

Власти РФ ухудшили оценку роста ритейла и сектора услуг в 2021 году

02 июн 13:21Прогнозы

Падение ритейла РФ замедлится во втором квартале, полагает Минэк

28 мая 23:11Прогнозы